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OFF_117585 : Alternance - opérateur appels dépannage F/H



OFF_117585

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Intitulé du poste

Alternance - opérateur appels dépannage F/H

Description du poste ou de la mission

La Direction Régionale Nord-Pas-de-Calais assure la construction, la conduite, l’exploitation, l’entretien des réseaux de distribution d’électricité et la relation client technique sur les départements 59 et 62.

Vos missions :

Réaliser un diagnostic précis de la situation et donner des consignes de sécurité. En fonction de celui-ci et de l'analyse du contexte.
Déclencher l'intervention des équipes techniques.
Transmettre les interventions et les incidents sur les ouvrages de distribution aux entités internes concernées.
Apprendre les technicités du compteur LINKY.
 Compétences attendues :
Vous êtes ou serez titulaire à la rentrée d'un diplôme de niveau 4 (bac ou équivalent) dans le domaine tertiaire.
Vous souhaitez intégrer une formation BTS NDRC pour une durée de 2 ans en alternance.
Vos atouts :
Vous êtes curieux, autonome, organisé et doté d'un bon relationnel ainsi qu'une appétence pour le métier de la clientèle.

Formation proposée pour cette offre :
BTS - Négociation digitalisation relation client (BAC+2)   Consulter cette formation sur Laho Formation

Pourquoi se former en Commerce, achats et marketing avec Laho Formation ?

Se former avec Laho Formation dans les domaines du commerce, des achats et du marketing, c’est l’assurance de développer des compétences clés recherchées par les entreprises. Grâce à l’alternance, tu combines enseignements théoriques et immersion professionnelle pour maîtriser la relation client, la négociation, la gestion des achats ou encore les stratégies marketing digitales. Nos formateurs experts et notre réseau de partenaires t'accompagnent tout au long de votre parcours, du CAP au BAC+5. Prépare-toi à intégrer des métiers dynamiques et évolutifs, où réactivité, sens commercial et créativité sont essentiels pour réussir et faire la différence sur le marché de l’emploi.

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
 Rémunération : La r�mun�ration en contrat d'alternance varie en fonction de l'�ge et du niveau d'�tudes du candidat.
 Nombre de postes à pourvoir : 1
 Poste(s) basé(s) à : Villeneuve-d'Ascq
 Date de début souhaitée : 01/09/2026

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