Description du poste ou de la mission
Une entreprise spécialisée dans l'organisation de Salons et les solutions dédiées à l'événementiel recherche un(e) alternant(e) motivé(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez activement au développement de l'activité de l'entreprise :
• Réaliser et assurer le suivi des devis clients ;
• Alimenter et mettre à jour les bases de données et fichiers clients ;
• Effectuer des actions de prospection et de démarchage téléphonique ;
• Identifier les besoins des prospects et qualifier les contacts ;
• Organiser et planifier les rendez-vous commerciaux pour les responsables de secteur ;
• Participer à la création et au développement de la relation client digitale (emailing, mise à jour des contacts, campagnes de communication, etc.) ;
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à des actions de suivi et de relance.
Compétences attendues :
• Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact client ;
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e) ;
• Vous aimez travailler en équipe et relever des défis commerciaux.
Important à savoir
Dans le cadre de cette alternance, votre rôle sera principalement orienté vers la prospection, la qualification des besoins et la préparation de l'action commerciale. Les rendez-vous et les négociations finales seront assurés par les responsables commerciaux de l'entreprise.
Nous recherchons donc un(e) candidat(e) qui apprécie les missions de développement commercial et de prise de contacts, sans nécessairement assurer le suivi complet du cycle de vente jusqu'à la signature.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
• Une expérience terrain enrichissante au sein d'une entreprise dynamique ;
• Une montée en compétences sur les techniques de prospection et la relation client ;
• La possibilité de développer des projets autour de la relation client digitale ;
• Un accompagnement de proximité par des professionnels expérimentés.