Intitulé du poste
Conseiller vendeur polyvalent H/F
Description du poste ou de la mission
Au sein d'un parc aventure,
- Accueillir, renseigner, informer, prendre en charge et orienter les clients dans le Parc d’aventure de façon dynamique et souriante, et leur présenter les produits et prestations proposés.
- Effectuer le briefing des joueurs avant leur accès à l’espace de jeu et les débriefer après le jeu en vérifiant leur satisfaction.
- Effectuer des rondes régulières dans l’espace de jeu afin de s’assurer du bon fonctionnement, du respect des conditions de sécurité du public et du personnel, de la non détérioration des installations et des locaux, et afin de répondre aux questions des clients pendant leur présence dans les locaux.
- Effectuer le service dans l’espace snack-bar et le réchauffage des produits de restauration rapide pour les clients dans le respect des règles d’hygiène. Vérification et gestion des stocks du snack-bar et préparation du service.
- Percevoir les droits d’entrée au Jeu d’aventure et les recettes des ventes du snack-bar.
- Nettoyer quotidiennement l’espace snack-bar pendant et après le service et les espaces recevant du public dès que nécessaire chaque jour.
- Contribuer à la préparation, organisation et participation à des animations et événements thématiques.
- Relation clients : répondre aux mails contact, établir des devis, gestion des réservations, contribuer à la réalisation de publications sur nos réseaux sociaux, contribuer à la prospection commerciale.
- Classement administratif, gestion et suivi 1er niveau des bons de commandes et factures, et des outils de fonctionnement et d’organisation du travail.
- Assurer la qualité d’accueil du public dans les meilleures conditions.
- Assurer la sécurité du public, du personnel et des locaux.
Compétences attendues :
Tu souhaites intégrer une deuxième année de BTS NDRC chez Laho Formation
- Sens du commerce et de la relation clientèle
- Polyvalence, autonomie, rigueur
- Maitrise de l'outil informatique et bureautique