Intitulé du poste
Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative
Description du poste ou de la mission
Notre client recherche son/sa futur(e) apprenti(e) en alternance.
Vos missions en entreprise seront les suivantes :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
Informer, orienter et renseigner les clients sur les prestations proposées.
Gérer les réservations, les encaissements et le suivi des dossiers.
Conseiller les clients et promouvoir les prestations ainsi que les produits complémentaires.
Développer les ventes grâce à une démarche de conseil et de fidélisation.
Réaliser les tâches administratives courantes (classement, saisie de documents, suivi des dossiers).
Participer à l'organisation et au bon déroulement des événements de l'entreprise
Compétences attendues :
Vous êtes dynamique et avez le sens de l'accueil. Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un excellent relationnel.
Vous avez une appétence pour le développement commercial et aimez conseiller les clients afin de leur proposer les prestations et produits les plus adaptés à leurs besoins.
Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer plusieurs missions simultanément tout en faisant preuve d'autonomie.
Vous maîtrisez l'anglais afin d'accueillir et de renseigner une clientèle internationale.
Vous êtes disponible pour travailler du lundi au dimanche selon un planning, notamment en période de forte activité, et pouvez être amené(e) à travailler ponctuellement en soirée lors d'événements.