Intitulé du poste
Alternant(e) (H/F) Administration des ventes, achats & Assistanat commercial
Description du poste ou de la mission
Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable commercial et le Responsable Achats.
Au cours de votre alternance, vous apprendrez progressivement à :
• 📦 Sécuriser le traitement des commandes clients
→ Saisir et suivre les commandes, vérifier les informations clés (prix, délais, quantités), gérer les accusés de réception et contribuer au respect des engagements clients.
• 💼 Accompagner les commerciaux dans le suivi de leur activité
→ Préparer les devis, assurer le suivi des demandes clients, mettre à jour les bases commerciales et contribuer à la qualité de la relation client.
• 🛒 Participer à la gestion des achats
→ Établir et suivre les commandes fournisseurs, relancer les délais, contrôler les accusés de réception et les factures, contribuer à la mise à jour des bases fournisseurs et tarifaires.
• 💻 Utiliser un ERP et les outils bureautiques du quotidien
→ Découvrir les outils de gestion utilisés par l'entreprise, traiter les données administratives, réaliser des extractions et créer des tableaux de suivi sur Excel.
• 🔄 Collaborer avec les services production, logistique, commerce et achats
→ Comprendre le fonctionnement global d'une PME industrielle, faciliter la circulation des informations entre les équipes et participer à la résolution des problèmes du quotidien.
Les missions évoluent au fil de l'alternance : montée progressive en autonomie et en responsabilité selon votre rythme d'apprentissage.
Compétences attendues :
🛠️ Savoir-faire
• Bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel (filtres, tris, recherches, formules simples…)
• Aisance avec les outils informatiques et capacité à prendre en main rapidement un nouveau logiciel (ERP, outils de gestion)
• Expression écrite et orale soignée
🌟 Savoir-être — l'essentiel pour ce poste
• 🤸 Agilité : vous passez sans difficulté d'un dossier client à un dossier fournisseur dans la même journée
• ⚡ Réactivité : vous savez traiter une urgence sans perdre le fil du reste
• ✅ Rigueur et fiabilité : sur les données comme sur les délais, l'exactitude prime
• 😊 Sens du service et du relationnel : vous êtes l'un des points de contact de l'entreprise (clients, fournisseurs, …), en interne comme en externe.
• 💡 Curiosité et esprit d'initiative : vous posez des questions, vous proposez des améliorations