Intitulé du poste
Conseiller de vente Rayon Chaussure H/F
Description du poste ou de la mission
Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir, informer et conseiller les clients afin de garantir leur satisfaction
- Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leur choix
- Assurer la conclusion des ventes
- Mettre en avant les produits par une présentation soignée et une mise en situation adaptée
- Veiller à l’approvisionnement du rayon
- Proposer des sélections de produits et des réimplantations stratégiques
- Contribuer à la mise en place des opérations commerciales
- Représenter et valoriser l’image de l’entreprise
Compétences attendues :
- Excellente communication : écouter, conseiller et répondre aux attentes des clients.
- Sens du service client : être attentif aux besoins et garantir une expérience positive.
- Dynamisme et réactivité : s’adapter aux situations et aux exigences du magasin.
- Esprit d’équipe : collaborer avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
- Persuasion et force de proposition : savoir orienter le client vers un produit ou un service complémentaire.