Intitulé du poste
Assistant Manager en produits sucrés H/F
Description du poste ou de la mission
- Gestion de l’équipe : Accompagner le responsable dans la coordination des équipes de vente, en veillant à la bonne répartition des tâches et au respect des objectifs.
- Animation commerciale : Participer à la mise en place d'animations commerciales (promotions, soldes, événements en magasin) afin de stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
- Suivi des performances : Aider à analyser les indicateurs de performance du magasin (chiffres de ventes, stock, gestion des réclamations clients) et proposer des actions d’amélioration.
- Relation client : Être en contact direct avec les clients, répondre à leurs besoins, gérer les situations de mécontentement et proposer des solutions adaptées.
- Merchandising : Participer à la mise en place et à l'optimisation de la présentation des produits en magasin, en fonction des recommandations et des objectifs commerciaux.
- Gestion des stocks : Contribuer à la gestion des approvisionnements et des stocks en magasin, en assurant leur rotation et leur disponibilité.
- Support administratif : Aider à la gestion des documents administratifs liés à l’activité du point de vente, tels que la prise de commandes, les factures et le suivi des livraisons.
Compétences attendues :
- Sens commercial : Une bonne compréhension des enjeux commerciaux et de la relation client est essentielle pour répondre aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs de vente.
- Capacité d’adaptation : Vous saurez vous adapter à différents types de situations et à la diversité des missions confiées.
- Esprit d'équipe : Vous serez amené(e) à travailler au sein d’une équipe dynamique, il est donc important de savoir collaborer et communiquer efficacement avec vos collègues et votre responsable.
- Organisation et rigueur : Vous devrez gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais impartis tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Autonomie : Vous êtes capable de prendre des initiatives et de faire preuve de proactivité dans vos missions quotidiennes.
- Sens du service : Vous avez à cœur de satisfaire le client et d'améliorer son expérience en magasin.