Intitulé du poste
Chargé de clientèle en concession automobile (H/F)
Description du poste ou de la mission
Concession automobile basée à Hazebrouck recherche un(e)Chargé(e) de clientèle en concession automobile.
Vos missions au sein de la concession seront de :
- Mettre en valeur les véhicules de la concession et décrire leurs caractéristiques et leurs garanties aux clients
- Transformer les visiteurs du parc d’exposition en clients, en cernant leurs intérêts et en présentant les caractéristiques des véhicules en conséquence
- Recommander des véhicules adaptés aux besoins des clients, tout en gardant à l’esprit les intérêts du concessionnaire
- Gérer la négociation du prix final de la vente et remplir les documents nécessaires à la conclusion de chaque vente
- Entrer en contact avec les anciens clients pour s’assurer qu’ils sont satisfaits de leurs véhicules
-Assurer la gestion et le traitement des retours d’interventions
Compétences attendues :
- Vous avez des facilités d'intégration dans une équipe en faisant preuve de sociabilité et de ponctualité.
- Vous aimez le travail en équipe et vous disposez d'une bonne qualité relationnelle (diplomatie, discrétion) vers les clients
- Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme, d'esprit d'initiative et de synthèse.
- Vous êtes capable de vous approprier le fonctionnement des différentes applications internes, de maitriser les outils bureautiques et informatiques.
- Vous faites preuve de curiosité pour étendre vos connaissances dans le domaine et comprendre notre activité dans sa globalité.
- Vous avez un esprit responsable.