Description du poste ou de la mission
- Accueil et Relation Client : Accueillir, conseiller, répondre aux questions, gérer les réclamations de premier niveau.
- Réception et Dépôt : Réceptionner, vérifier, étiqueter et enregistrer les articles des clients.
- Restitution des Articles : Préparer les commandes, encaisser les paiements, assurer la satisfaction client.
- Participation à la Vie du Pressing : Maintenir la propreté, aider à l'inventaire, assister aux promotions.
Compétences attendues :
- Savoir-être : Excellent accueil, bonne communication, présentation soignée, sens du service, patience.
- Commerciales de Base : Techniques de vente simples, information sur les services, encaissement.
- Organisationnelles : Rigueur, précision, suivi des procédures.
- Appétence : Intérêt pour le pressing et l'entretien textile.