Description du poste ou de la mission
Concessionnaire Moto audomarois recherche son futur Employé polyvalent de commerce H/F.
En binôme avec le vendeur comptoir vous serez amené à :
Accueillir les clients
- Identifier leurs besoins
- Conseiller sur les pièces, accessoires ou équipements
- Orienter vers les bons produits
Vendre des pièces et accessoires
- Pièces détachées moto/scooter
- Équipements du pilote
- Accessoires et consommables
- Produits d’entretien
Gérer les commandes
- Passer les commandes fournisseurs
- Vérifier les références produits
- Suivre les livraisons
- Informer les clients des délais
Gestion du stock
- Réceptionner les marchandises
- Contrôler les livraisons
- Ranger et organiser le magasin
- Réaliser les inventaires
Utiliser les logiciels de gestion
- Encaissement
- Création de devis/factures
- Recherche de références techniques
- Suivi SAV
- Assurer le service après-vente
- Gestion des retours
- Réclamations clients
- Suivi des garanties
- Coordination avec l’atelier mécanique
Collaborer avec l’atelier
- Préparer les pièces pour les mécaniciens
- Prioriser les commandes urgentes
- Vérifier la disponibilité des pièces
- Compétences recherchées
Compétences attendues :
Sens commercial
Organisation et rigueur
Sens commercial
Organisation et rigueur