Intitulé du poste
Assistant(e) Commercial(e) et Administration Des Ventes
Description du poste ou de la mission
Rattaché.e au Directeur commercial, vous êtes le lien entre les commerciaux, les clients et le reste de l’entreprise, et vous êtes aussi le garant du bon déroulement de la commande client jusqu’à sa livraison.
Vous portez ainsi l’image de qualité et de service de Volmax auprès de nos clients et de nos fournisseurs.
Vous serez principalement chargé.e de :
- Conseiller nos clients sur nos produits et sur les solutions techniques,
- Réaliser des devis, dans le respect des objectifs de coût, délai et qualité de l’entreprise,
- Réaliser les relances commerciales,
- Saisir les commandes clients et fournisseurs, en contact permanent avec la comptabilité,
- D’informer la production sur les commandes clients à traiter et sur leur priorisation,
- D’informer régulièrement le client sur le suivi de sa commande (délai, transport, …),
- Traiter les litiges clients et fournisseurs,
- Traiter des commandes clients directes ou provenant de la force de ventes,
- Maintenir à jour les bases tarifaires de nos fournisseurs et les communiquez aux clients et commerciaux,
Compétences attendues :
Esprit d’équipe, Implication, Professionnalisme, Qualité du travail et Créativité. Au quotidien dans votre travail vous faites preuve de rigueur, d’esprit d’initiative, de capacité d’analyse, d’autonomie et de pragmatisme.