Intitulé du poste
Conseiller(ère) commercial(e) en aménagement de cuisines H/F
Description du poste ou de la mission
1. Accueil & conseil client
- Accueillir les clients en magasin et identifier leurs besoins.
- Conseiller sur les styles, matériaux, équipements et solutions d’aménagement.
- Présenter les produits et les accompagner dans leur parcours d’achat.
2. Participation à la conception des cuisines
- Utiliser les outils de configuration/3D pour élaborer des projets personnalisés.
- Proposer des agencements adaptés aux contraintes techniques et budgétaires.
- Participer à la préparation des devis et offres commerciales.
3. Suivi commercial
- Relancer les clients et assurer le suivi des dossiers.
- Participer à la planification des poses et coordonner avec les installateurs.
- Contribuer à la satisfaction client après installation.
4. Gestion opérationnelle du point de vente
- Participer à la mise en place du showroom et à la présentation des modèles.
- Mettre en avant les promotions et les nouveautés.
- Contribuer à la gestion du stock accessoires/électroménager.
5. Animation commerciale
- Participer aux actions commerciales (portes ouvertes, événements, campagnes).
- Contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux ou vitrines.
Compétences attendues :
Compétences techniques
- Aisance dans la relation client et la vente conseil.
- Capacité à comprendre un projet d’aménagement intérieur.
- Compréhension des contraintes techniques liées à la pose de cuisines.
Compétences commerciales
- Argumentation commerciale et techniques de vente.
- Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées.
- Suivi clientèle, relances, fidélisation.
Compétences organisationnelles
- Gestion des priorités et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Travail en équipe avec les vendeurs, poseurs et fournisseurs.
- Sens du détail et de la présentation (showroom, merchandising).
Qualités recherchées
- Dynamisme, sens du service et bon relationnel.
- Goût pour l’aménagement d’intérieur et la décoration.
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
- Curiosité et envie d’apprendre.